Потребитель нынче пошел более активный, по-хорошему эгоистичный, считают чиновники.
Потребитель стал грамотнее. Наш житель Екатеринбурга стал намного требовательнее. Он уже предъявляет к параметрам работы не простого какого-то магазина, не простой забегаловке, а современный уровень требования. С кондиционированием, с качеством товара, с улыбкой продавца и многими другими параметрами торговли.