Крупнейший в мире производитель корпоративного программного обеспечения компания Oracle объявила о реализации проекта по созданию федеральной биллинговой системы на основе комплекса решений Oracle Utilities Global Business Unit. Проект подразумевает создание единой централизованной биллинговой системы для обслуживания 9,9 млн. потребителей более чем в 20 регионах России и странах СНГ.
Система позволит создать конкурентоспособную сбытовую сеть по реализации мультиэнергетических услуг, привнести лучшие западные и российские бизнес-практики в организацию обслуживания потребителей и биллинга, повысить качество обслуживания потребителей и реализовать инновационные для России методы работы с потребителями.
В качестве пилотной территории были выбраны Пермь и Пермский край. Биллинговая система охватывает все типы потребителей по расчетам за электроэнергию, теплоэнергию и ЖКУ. Пилотный проект предусматривает не только автоматизацию в классическом понимании, но и серьезную трансформацию бизнес-процессов и организационных структур.
В дальнейшем планируется тиражирование системы на другие территории и функциональное расширение с добавлением новых услуг - таких, как водоснабжение, водоотведение, ЖКУ, газ и др.
>
создает биллинговую систему для энергетики и ЖКХ
Лента заявлений
Комментарии
Обзор PR
СМИ ли надо?
На слуху
