«Уралтрансбанк» открыл новый дополнительный офис в Екатеринбурге в микрорайоне Ботанический. Таким образом, банк продолжает реализацию развития розничной сети с целью обеспечения доступности своих услуг для клиентов.
- До сих пор мы открывали новые офисы преимущественно в деловой части столицы Среднего Урала. Однако мы видим, что спрос на банковские услуги ощущается и в спальных районах. И мы хотим, чтобы наш банк всегда был рядом, чтобы он обеспечивал комфорт для всей семьи – говорит Ольга Кокорева, зам. председателя правления «Уралтрансбанка».
В новом офисе частные клиенты смогут оформить вклад, получить потребительские кредиты, совершить денежный перевод без открытия банковского счета в любую точку мира, осуществить платеж за коммунальные услуги, стать обладателем пластиковой карты VISA в том числе и кредитной.
Для удобства клиентов установлен банкомат, через который можно не только снять наличные, но и совершать платежи за коммунальные услуги, за сотовую связь, а также провести платеж по кредиту.
Для юридических лиц предлагается расчетно-кассовое облуживание, инкассацию денежных средств. При этом в течении первых 2-х месяцев новые клиенты офиса смогут открыть расчетные счета и подключиться к системе удаленного обслуживания «Интер-Клиент» бесплатно.
Индивидуальным предпринимателям и малым предприятиям банк предлагает кредиты с использованием ресурсов и технологий Европейского банка реконструкции и развития.
«В Ботаническом районе много магазинов, парикмахерских салонов, детских центров. Теперь они смогут воспользоваться нашими кредитами, как для пополнения оборотных средств, так и для развития» - убеждена Ольга Кокорева.
График и режим обслуживания клиентов установлен с учетом того, что офис находится в спальном районе и жители района должны иметь возможность получить услуги банка в вечернее время и выходные дни. В этом районе услугами банка часто пользуются мамочки с маленькими детьми. Поэтому в офисе банка сделан специальный подъемник для колясок.
Современный, на уровне мировых стандартов подход к организации банковского сервиса позволит клиентам получать качественное и быстрое облуживание. Однако в Уралтрансбанке считают, что сотрудничество с банком должно быть не только полезным, но и приятным. Поэтому в день открытия нового помещения были разыграны подарочные сертификаты среди вкладчиков банка, а также проведен розыгрыш подарков и сувениров среди гостей и клиентов.
|