Установка пластиковых окон в квартире для жителя Ревды обернулась годовым спором с исполнителем работ.
В июне 2010 года свердловчанин заключил договор с ООО «Паритет» на покупку и установку пластиковых окон. Сумма сделки составила 34 100 руб. Через месяц сотрудники организации привезли оконные конструкции заказчику. Монтажные работы продолжались в течение дня и ночи.
«Возражения хозяина квартиры по поводу проведения установки окон ночью работники не принимали, поясняя, что в другое время производить работы невозможно, т.к. у компании много заказов и срок установки может отложиться на длительное время. Недовольство ночными работами высказывали и соседи», - сообщает свердловский Роспотребнадзор.
Однако, несмотря на столь длительные работы, на следующий день хозяин квартиры обнаружил множество недостатков: оконные швы были не до конца зашпаклеваны, в местах отделки – видны неровности, трещины. Кроме того, в дождливую погоду на внутренней стороне всех окон образовывался конденсат, скапливалось большое количество воды, которая стекала по подоконнику на пол.
О недостатках уралец сообщил в фирму, но добровольно что-либо делать никто не стал.
Гражданское дело по иску к ООО «Паритет» рассмотрел мировой суд Чкаловского района Екатеринбурга. Истец в судебном заседании потребовал от ответчика устранения всех недостатков, выплаты неустойки, понесенных убытков и компенсации морального вреда. Представители «Паритета» на судебное заседание не явились, и дело было рассмотрено в заочном порядке.
Суд решил обязать компанию произвести необходимые для устранения недостатков работы, взыскать в пользу пострадавшего неустойку в размере 5000 руб., компенсацию морального вреда (5000 руб.), убытки (1721,98 руб.). Кроме того, юрлицо выплатит госпошлину и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в бюджет МО «г. Екатеринбург».
Стоит отметить, что компания «Паритет» до настоящего времени не исполнила решение суда: потребитель не дождался ни устранения недостатков оконных конструкций, ни возмещения финансовых потерь, и был вынужден обратиться в службу судебных приставов для исполнения данного решения в принудительном порядке.
|