УБРиР продолжает проигрывать своим клиентам в судах
За первый квартал 2014 года подготовлено 8 исков
Гражданские суды Екатеринбурга за первый квартал 2014 года рассмотрели 4 имущественных иска к Уральскому банку Реконструкции и Развития. Решения по искам вынесены в пользу клиентов банка. Как сообщает свердловский Роспотребнадзор, всего за указанный период для недовольных клиентов было подготовлено 8 исковых заявление на сумму почти 400 тысяч рублей.
В банке, например, не доводят до сведения заемщиков информацию о полной сумме, подлежащей выплате потребителем при предоставлении кредита, и графике погашения этой суммы; не предоставляют полную и достоверную информацию о дополнительных платных услугах и порядке их получения (в рамках пакета услуги «Универсальный»); при досрочном исполнении обязательств по договорам банк отказывает потребителям в возврате части комиссии за предоставления услуг в рамках пакета услуги «Универсальный» пропорционально сроку действия договора; потребители в возрасте от 60 до 75 лет могут получить кредит только при условии оформления пакета услуг «Универсальный».
Роспотребнадзор обращает внимание на то, что УБРиР зачастую не идет на досудебное урегулирование споров.