Ошибка: #1054: Unknown column 'banks_header_img' in 'field list'; скрипт: title.plg.php; строка: 77
Upmonitor.Ru - репутационный портал столицы УрФО
СЛУЖБА МОНИТОРИНГА
Как отрастить бороду до груди?
Высокинского разрешили выгонять из мэрии
Читайте нас в
>
О проекте Демонстрация Обзор PR Лента Паблисити Анализ репутаций Архив
воскресекье, 25 октября 2020г.Upmonitor в формате XML! 18+
Банки: перезагрузка
29.01.2010, 12:23

"СКБ-банк" обязали вернуть деньги за "СМС-ки"

Клиентам банка навязали платную услугу

«СКБ-банк» незаконно подключал потребителей к платной услуге «СМС-информирование», сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора Свердловской области. В прошлом году в ведомство обратились свыше 20 свердловчан, которых возмутило списание комиссии с банковских счетов за подключение к услуге «СМС-информирование». Защитники прав потребителей провели административное расследование этого факта.

В конце февраля минувшего года председатель правления ОАО «СКБ-банк» принял решение об оказании услуги «СМС-информирование». Клиентам банка было разослано сообщение со следующим содержанием: «Для безопасности расчетов по карте Вы подключены к «СМС-информированию». Первые 2 месяца бесплатно. Для отключения вы можете обратиться в офис по месту выдачи карты. Подробности на сайте банка». Разумеется, что через два месяца клиенты кредитного учреждения получили сообщения о списании со счета денежных средств.

Между тем, платная услуга оказывалась без предварительного ознакомления с условиями ее оказания и без оформления договора. Представители Роспотребнадзора посчитали, что подобную ситуацию можно охарактеризовать «только как навязывание и нарушение пункта 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Специалисты подчеркивают, что дополнительные услуги могут быть оказаны только после ознакомления граждан с условиями оказания и оформления соглашения.

В результате управление Роспотребнадзора по Свердловской области приняло в отношении «СКБ-банка» меры административного воздействия, обязав вернуть необоснованно удержанные деньги. Жителям региона, попавшим в такую же ситуацию, специалисты рекомендуют направить в банк заявление об отказе от услуги «СМС-информирование», проведении перерасчета, а в случае отказа обратиться в суд. К иску следует приложить заявление о привлечении специалиста Управления для дачи заключения по делу о защите прав потребителей.

Помимо требования о возврате суммы комиссии за услугу «СМС-информирование», могут быть предъявлены требования об уплате процентов за пользование чужими деньгами, возмещении убытков и морального вреда.


Банки: перезагрузка
Лента заявлений
25/10/2020
Митрополит Кирилл

"Все-таки мы - большинство"

Николай Цуканов

"Шокирован случившимся"

Евгений Куйвашев

"Екатеринбург - город храбрых"

Комментарии
От ЭКСПО к Универсиаде От  ЭКСПО к Универсиаде
UPmonitor по итогам года завершает серию аналитических материалов, посвященных итогам социально-экономического развития Свердловской области
Паблисити
Приемный непокой Приемный непокой
Медийные итоги публичных персон Урала в сентябре – по версии ЮПИмонитор
Ковидные ведомости Ковидные ведомости
Медийные итоги публичных персон Урала в августе – по версии ЮПИмонитор
Обзор PR

СМИ ли надо?СМИ ли надо?

"И примкнувший к ним" Директор Сети...

На слуху
Багаряков уйдет на север Багаряков уйдет на север
Его прочат в политтехнологи президентского штаба по СЗФО
"Завтра ждем ареста"
Кто в Нижнем Тагиле такая борзота?
Ройзман подписи и не собирал Ройзман подписи и не собирал
А влип Переверзев


сальниковые компенсаторы


неразрушающий контроль


закладные детали


металлорукав


резервуар ргс


резервуар рвс


сильфонные компенсаторы


О проекте | Наши услуги | Реклама | Работа | Карта сайта
© 2001-2020 г.г. Администратор домена – ООО «Агентство «ЮПмонитор.ру» (Agency UPmonitor.ru Ltd)
г. Екатеринбург, 620075, ул. Пушкина, д.4, офис 1 office [енотовидная собака] upmonitor.ru
Генеральный директор Худяков Э.В.
Материалы информационного агентства UPmonitor (ЮПИмонитор) /Св-во о регистрации СМИ ИА №ТУ66-01098, выдано управлением Роскомнадзора по Свердловской области 29 декабря 2012/ доступны подписчикам в Свердловской области при авторизации в закрытой части портала UPmonitor.ru
В открытом доступе на портале размещены данные службы мониторинга UPmonitor (ЮПИмонитор).
В электронном архиве – материалы СМИ, собранные автоматизированной системой мониторинга. Администрация портала UPmonitor.ru не несет ответственности за достоверность публикаций СМИ, находящихся в электронном архиве, а также за несоблюдение этими СМИ законодательства РФ.
Rambler's Top100